ネットオークションのトラブルを解決します！知ってると知らないでは天国と地獄の差？！
■ネットオークションのトラブル「品が違う」
オークションで他の落札者の商品が誤って送付された場合、返品の義務はあるのでしょうか？当方落札者です。先日オークションで同一出品者から複数の商品を落札したのですが、ひとつだけ他の方が落札した物が間違って入っておりました。直ちに、出品者に連絡し ...
2011-05-25
ヤフオクで商品画像とは違うものが到着しました。「富士急ハイランド」のフリーパス割引券なので、割引ができれば画像とかどうでも良いのですが、到着した商品は、オリコカード会員限定の割引ページを印刷したもので、ログインも無しで印刷できるページ(下記 ...
2010-04-17
モバオクでワンピースを出品して、落札され、発送し、落札者に届いたのですが、評価で一番悪い「雨」をつけられ内容が「高いお金を出したのに、写真と全く違うピンクと記載されているのにオレンジだった」などの内容もちろん私は、その実物を携帯のカメラで撮 ...
2010-01-26
オークションで、出品した商品が、返品に、なった時のヤフーの手数料オークションで、中古、携帯電話を出品しましたが、説明と商品が違うということで、落札者が、キャンセルして、返品しました。この場合の、ヤフーへの、落札手数料５パーセント（？）は、ど ...
2009-11-04
オークションで某ファンデーションを落札しました。落札後、なかなか出品者と連絡が取れず、10日位してからようやく商品が届きました・・が、リキッドファンデーションを落札したのに、パウダーファンデーションが届きました。届いてすぐに、商品が違う旨を ...
2009-07-03
オークションで郵便トラブルがあり、落札者への接し方に困っています。ポスパケット配送で２つの商品を郵便局へ持ち込みました。(落札者は２人です)郵便局を出たとこ、局の方に呼び止められ「送り状が外れてどっちだか、わからなくなった為確認してほしい」 ...
2009-07-03
ナビの取り付けに必要な付属品トヨタ純正NHDP-W56Sのナビをヤフオクで購入しました。付属品は、本体とGPSアンテナのみとなっております。そこで教えて頂きたいのですが、ハイエースの200系に取り付け予定ですが、他に必要なものはなんでしょう ...
2009-06-08
ヤフオクは安心していいのかな？ヤフオクでＤＥＬＬのパソコン買おうかと考えているのですがパソコンを提供しているサイトとかって安心していいんでしょうか？「取引も商品代引きにして、開封したら商品が違うものだった」という詐欺にあった方もいたので。私 ...
2009-03-03
こちらのURLを診ていただきたいのですが当方の画像をまるまま盗んで使用されております。再三取り消しの処置をお願いしたのですが関係の無い事を言い返されて結局は取り消して頂けないようです。画像を盗んだ方の商品 http://page8.auct ...
2008-04-11
届いた商品と掲載商品が違う場合について。オークション初心者です。最近子供の水着を落札したのですが、掲載写真には「日本製」のタグがついていて、新品、小売価格は２０００円とのことでした。紹介文には某スイミングクラブで使用しておりましたので、品質 ...
2008-02-18
ヤフオクで出展品の写真にはメカーのエンブレムがついているのに商品説明にこれはメカー品ではないと書いてありエンブレムも付属していませんと書いてあります。写真だけ見て入札してしまって後できずいたのですが。キャンセルするとして、出品者がキャンセル ...
2007-11-25
オークションの商品を直接取引きしてしまい・・・先ほど、オークション詐欺！？との本文に載せた者です。オークションを通してないのにオークション詐欺！？と、書いてしまい、申し訳ありません。直接取引きをしてしまったので、取引した商品が違うものでも保 ...
2007-11-14
ノートパソコンを落札したのですが、明らかに写真と違う品物が届いた所、相手方は"外観に関しては仕方がなく、中身だけ入れ替えている"とのこと！これは返金してもらえなければ法的措置は可能でしょうか？詳細に書きます。 Yahoo ...
2007-08-30
落札後に帯が無いので安くします・・・と言われても・・・。ヤフオクで本を落札しました。画像は帯ありでしたが、落札後、出品者から「商品説明の補足です」との連絡が来ました。それによると、「発送する商品には帯が無い」、「帯が無いので、落札価格より値 ...
2007-08-20
先月始め頃にYahooオークションで出品したものが落札され、入金も商品発送も問題なく終了しました。ですが今頃（一ヶ月後）になって「送られてきた商品が違う＋詐欺による解除＋錯誤による無効なので返金してくれ」との、ごちゃまぜな内容で「内容証明」 ...
2004-05-15
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