ネットオークションのトラブルを解決します！知ってると知らないでは天国と地獄の差？！
■ネットショッピングのトラブル「 返品 」
ヤフーネットショッピングのトラブルについてあるショップで洋服を購入しました。同じ商品が２つ届きました。返品しないとダメですか？注文してから商品着までに３週間もかかりました。その間購入した際には受注の定型文がメールがYAHOOを介して来ました ...
2011-05-17
ネットショッピングで返品に応じてもらえない場合どうしたらいいですか？ネットショッピングで購入した商品を返品したいのですが、「返品には応じません」と予め記載があるからってそれだけで本当に応じてもらえないのでしょうか？届いた商品がイメージと違う ...
2011-03-04
Yooxというネットショッピングサイトについて。私は、ここで不良品が届いたことが何度もあります。使用後1回の開閉で鞄のジッパーが折れて取れたり、サンダルの革ひもを調整していたら（力は加えていません）紐が切れたり、よく見たら靴の内側や鞄の裏側 ...
2011-02-15
ネットショッピングの返品交換について。楽天ネットショップでプレゼント用でブランドの財布を購入し、プレゼントしたら、商品に小さい穴がありました。交換したいのですが、そのお店は返品交換は5日以内と書かれていてプレゼントでしたので、購入してから2 ...
2010-12-19
通信販売でのトラブルです。インターネットショッピングの返品・交換について詳しい方回答宜しくお願いします。先日、ネットショッピングでデジカメを購入しました。ところが、写真を撮影してみると毎回同じ個所に影？のようなものが写りこみ、確認しましたが ...
2010-12-06
海外ネットショッピングの決済サービスを提供している企業からの英文メールが訳せず困っています。海外ネットショッピングでトラブルがあり、お店にクレジットカードへの返金を要求していますが、難航しています。その旨を注文の際の決済サービスを提供してい ...
2010-11-25
ネットショッピングで購入したものが届かなかった場合、決済したカード会社に申し出れば、決済を止めてもらえますか？・・というより、正確に言うと、届かなかったではなく到着したパッケージを見て、偽造品であると確信したので受取拒否をしました。私が購入 ...
2010-11-10
昨日プ○ショッ○ R○Sという楽天のショップでネットショッピングをしたのですが、私のほうがキャンセルについての欄を確認せずに購入してしまった為その後のキャンセルでトラブルとなってしまいました。最初に商品を購入して間違えた事に直ぐ気付き、購入 ...
2010-11-02
amazonで購入した洋書、中身がwikipediaの内容と同じでした。詐欺にあった気分です。どのように返品できますか？amazon.co.jpで洋書を注文しました。届いて見てみると、ペラペラの紙に全２０頁程度、中身はwikipediaに載 ...
2010-10-25
ネットショッピングでのトラブル解決法～法的措置等～ネットで服を購入し、届いた商品は表示サイズと4cm以上の違いがありました。4cm違うと1～2サイズ変わってきますので（MななLからLL）業者へ交換連絡をしました。業者からの回答は商品を確認し ...
2010-06-22
英訳よろしくお願い致します。アメリカの模型会社と通販して間違った商品が届きトラブルになっていますが、相変わらず対応がおざなりです．．．。メールを送りたいので下記を英訳よろしくお願い致します。－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ...
2010-04-10
通販でのトラブルです。本日到着して確認したら付属品は付いていたものの、肝心の品物がなくどうしたものかと、電話で問い合わせしましたが店員らしき人の返答が曖昧で‥商品代金は結構高額でモヤモヤした気持ちです。私はどうしたら良いでしょうか？店側は中 ...
2010-04-01
海外通販とのトラブル。海外（中国）で、ネット通販を申し込みました。１回目・・・注文した商品が異なってた。２回目・・・不良品だった。２回も、そういうことがあった為 信用できず、物は、返品しました。相手に何度も何度も「取引したくないから・・・お ...
2010-02-15
セブンネットショッピングで雑誌・付録に潰れセブンネットショッピングで注文した商品に潰れ今年の正月後、パソコンを持っていない友達に頼まれ、ザ・スニーカー 2月号（付録つきのアニメ雑誌）を発売日前に予約で注文しました。店頭受け取りまではスムーズ ...
2010-02-14
ヤフーショッピングについて19歳の大学生♂です。ヤフーショッピングに興味があるのですがネットショッピング未経験なので不安です。買い物するにあたって何か準備はいりますか？どのように代金を支払うのですか？カードとかは持ってません。気を付けるべき ...
2010-02-04
