ネットオークションのトラブルを解決します!知ってると知らないでは天国と地獄の差?!



■ネットショッピングのトラブル「 連絡がない 」


通販での買い物についてです。半年ほど前に通販でサプリメントを最初の3か月分を定期購入にすると割引される。というので、申し込みしました。商品は代金引換で、2か月分は購入したのですが、家族のトラブルで家をその後2ヶ月間空けていました。あと1か月 ...
2010-03-16

クレームについて最近自分は程度によってクレームを入れています、クレーマー的なものではなく、ほんとに不快に感じたときです今までで入れたものコンビニの店員の待機の悪さ(寄りかかり、ペンカチカチ、あいさつなし)、バイトが終わった子が堂々とカウンタ ...
2009-12-30

振込んだのに振込みできていないと連絡が来ました‥見て頂きありがとうございます。29日の17頃ATMのみずほ銀行に振込みをしました。振込み先もみずほ銀行です。eggという雑誌のネット通販をしました。振込みをしてからも連絡がないので問い合わせか ...
2009-10-03

ネット通販注文後、連絡が来ない先週実店舗のあるネット通販で注文をしました(個人経営の小さい店、ネットショップを開いて日が浅いようです)。その後すぐに自動送信メールが来て、在庫確認のメールを2日以内にします、とありますが、連絡がないため、メー ...
2009-08-17

質問といか半分グチになりますが・・;;..先日某携帯ゲーム機をネットショップで購入しました。「価格破壊」というショップです。http://www.ds-7.com/こちらで注文したところ、まず自動返信メールが来て、翌日「発送準備中です、完了 ...
2009-07-23

ヤフオク初心者なのですが先日釣り道具を落札して出品者からの連絡(一通目)を二日待っている状態ですが通常はどの位まてば良いのでしょうか?一般の通販であればその日に連絡があるので安心できるのですが流石に二日も何も連絡がないと不安です。それともヤ ...
2009-07-06

送料・中継料について。最近、ネットショッピングに興味を持ち、買い物やオークションをしてみようと思い始めました。先日、800円ほどの衣類が全国送料無料と書かれてたので注文してみました。ちなみに私は沖縄に住んでいます。そしたら、1週間ほど経って ...
2009-05-08

ネットショッピングの事で相談します。昨日のお昼過ぎくらいにネットでお買い物をしたのですが、自動配信メールで後程振込先などをお知らせしますと言うメールが来たきり、何の音沙汰もありません。今まで利用した他のお店では、迅速に連絡が来ていたので(定 ...
2009-02-24

通販サイトで購入した商品を返品したいのですが対応してもらえません…通販サイトで洋服を5点購入し、うち3点が汚れや破れで不良品でしたHPには、不良品の場合は1週間以内に問い合わせフォームより連絡を、お客様都合の返品不可との記載がありました問い ...
2008-12-23

ネットショッピングのキャンセルについてです。ネットで、ブーツの注文をしました。2日後に注文承りました。只今注文が殺到しているため、順次発送します。とメールがきましたが、二週間経っても商品が届かない為「10月中には欲しいので、いつ頃になるか、 ...
2008-10-23

yahooショッピングで店との間に問題が起きたとき、どこへ連絡をしたらよいのでしょうか?ヤフーの立場は、場所を提供しているだけ、店との間のトラブルは当事者同士でという事になるのでしょうか?yahooショッピングで店との間に問題が起きたとき、 ...
2008-10-17

ヤフーへの苦情関連の連絡先ってあるのでしょうか?yahooショッピングで店との間に問題が起きたとき、どこへ連絡をしたらよいのでしょうか?yahooショッピングで店との間に問題が起きたとき、どこへ連絡をしたらよいのでしょうか?ヤフーの立場は、 ...
2008-10-17

yahooショッピングで店との間に問題が起きたとき、どこへ連絡をしたらよいのでしょうか?ヤフーの立場は、場所を提供しているだけ、店との間のトラブルは当事者同士でという事になるのでしょうか?ヤフーへの苦情関連の連絡先ってあるのでしょうか?この ...
2008-10-17

通販会社にありえない対応をされました。先日ドレスを購入したら、ハンガーにかけるヒモが片方タグと絡まり切れていました。保存する時にハンガーにかけれないし、縫える範囲ではなかったので、交換してほしいとメールした後で電話連絡をしたら、責任者が大阪 ...
2008-06-21

通販で商品未着なのに未払扱いに…(長文ですが、不安で困っています。助けてください)○マー○ュで商品を購入しました。内1点が在庫切れの為、後日配送しますとの事でしたが届かなかったんです。私もすっかりその1点が来ていない事を忘れていたのですが数 ...
2008-06-04


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